Bestellingen worden doorgaans binnen 1–3 werkdagen verzonden. Tijdens drukte/acties kan dit iets langer duren.

Geen stress: ruilen is gratis. Vraag een retourlabel aan via info@cabanaclub.nl en je ontvangt een retourlabel op onze kosten.

Ja, wij bieden gratis verzending vanaf €75,-. Onder dit bedrag zie je de verzendkosten in de checkout.

Na verzending wordt een e-mail gestuurd met Track & Trace, geen track & trace ontvangen? Check dan je spam en neem zondig contact met ons op.

Kies je item, selecteer je maat en rond af via de checkout. Daarna volgt direct een orderbevestiging per e-mail.

Check eerst spam/ongewenst. Nog niets? Neem contact op via de contactpagina en vermeld naam + e-mailadres.

Neem zo snel mogelijk contact op met het ordernummer. Als de bestelling nog niet is verwerkt, kan wijzigen/annuleren in sommige gevallen nog.

Bestellingen worden doorgaans binnen 1–2 werkdagen verzonden. Feestdagen en drukte kunnen invloed hebben.

• Gratis verzending vanaf €75,-
• Onder €75,- worden verzendkosten automatisch getoond in de checkout

Zodra je bestelling is verzonden, volgt een e-mail met Track & Trace.

30 dagen na ontvangst.

Mail naar info@cabanaclub.nl om een retourlabel aan te vragen. De verzendkosten voor het opsturen van de nieuwe maat worden vergoed.

Ruilen is geheel gratis, binnen 30 dagen na ontvangst.

Liever je geld terug? Dat kan natuurlijk ook! Dit kan binnen 30 dagen. Retourkosten zijn voor eigen rekening. Na ontvangst en controle wordt het bedrag terugbetaald via de oorspronkelijke betaalmethode.

Cabana Club
Tussen de Markten 17
4701 AS Roosendaal

Cabana Club
Tussen de Markten 17
4701 AS Roosendaal

Voeg altijd de pakbon toe en noteer daarop duidelijk:

• Ruilen + gewenste maat, of
  
• Retourneren
  

Aan welke voorwaarden moet een retour voldoen?

Items moeten ongedragen, ongewassen en in originele staat terug. De kaartjes moeten er nog op de originele wijze aanzitten (niet terug geknoopt) Passen mag natuurlijk. Indien mogelijk in originele verpakking. Bij vlekken/geuren/schade/duidelijke gebruikssporen of ontbrekende labels kan een retour worden geweigerd of kan waardevermindering worden verrekend.

Nee, brievenbus-retourzendingen worden niet geaccepteerd.

Hygiënische producten zoals ondergoed, badkleding zonder hygiënestrip en sieraden.

In Nederland is de verzender altijd verantwoordelijk voor zijn of haar verzending. Bewaar dus altijd je verzendbewijs en Track & Trace. Zonder Track & Trace kan een vermiste retourzending niet onderzocht worden.

De beschikbare betaalmethodes worden getoond in de checkout. Afhankelijk van land/checkout kan dit o.a. iDEAL, Klarna, PayPal, Visa, Mastercard, Apple Pay en Google Pay zijn.

Ja. Betalingen verlopen via beveiligde betaalproviders en een versleutelde verbinding.

Gebruik de maattabel op de productpagina. Twijfel je tussen twee maten? Kies dan voor een iets ruimere fit de grotere maat.

• Was bij voorkeur binnenstebuiten op 30°C
• Gebruik een mild wasmiddel
• Gebruik bij voorkeur geen wasverzachter
• vermijd de droger.
• Strijk nooit direct over de print.

Via de contactpagina op de website. of per mail aan info@konceptstore.nl

Mail naar support@cabanaclub.nl met je ordernummer en een korte omschrijving (foto’s helpen). Er wordt zo snel mogelijk gereageerd met een oplossing.